一、努力学习，不断提升理论素养，增强服务技能。

二、牢记党的宗旨，牢固树立服务意识，坚持“一切为了师生，为了师生一切”的理念。

三、爱岗敬业，勤奋工作，为广大师生提供高效、优质的服务。

四、狠抓落实，不断创新工作方法，确保工作规范有序，高效准确及“零差错”。

五、服务热情，文明礼貌，首问负责，对领导安排的工作在规定时间内保质保量完成；对受理的师生的事务坚决在最短时间内给予回复，让师生愉快而来，满意而去。

六、廉洁自律，加强作风纪律，认真践行“八项规定”，坚决杜绝“四风”问题发生，办事公道、公开、公正，自觉接受广大师生的批评和监督。